GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI VIETTEL CUNG CẤP

Viettel hiện đang cung cấp Giải Pháp Tổng Đài được xây dựng trên nền tảng mạng di động, giúp Doanh nghiệp dễ dàng sở hữu một Tổng đài riêng mà không cần phải đầu tư, lắp đặt. Số Hotline là Số Điện Thoại Bàn Viettel và số máy nhánh là thuê thuê bao di động, cố định, homephone mạng Viettel.

 

LỢI ÍCH CỦA TỔNG ĐÀI GSM

TÍNH NĂNG TỔNG ĐÀI GSM

1

Là loại Tổng Đài Duy nhất sử dụng hạ tầng mạng di động kết hợp với mạng Cố định để cho ra Giải Pháp Tổng đài không dây có chất lượng cuộc gọi ổn định như điện thoại di động

2

Số cuộc gọi vào/ gọi ra số Hotline không bị giới hạn, có chức năng ghi âm toàn bộ Cuộc gọi.

3

Chia nhánh Tổng đài, Doanh nghiệp chủ động cấu hình kịch bản phân nhánh

4

Định tuyến cuộc gọi, thiết lập lịch tiếp nhận cuộc gọi, chuyển cuộc gọi theo khung giờ

5

Lời chào Tổng đài, Doanh nghiệp chủ động đăng tải lời chào, nhạc chờ

ĐỐI TƯỢNG NÀO NÊN SỬ DỤNG GIẢI PHÁP

Tài chính, bảo hiểm, bất động sản: Nhu cầu là tư vấn bán hàng, giải đáp/ hỗ trợ khách hàng, nhắc lịch/cảnh báo khách hàng tự động

Du lịch, lữ hành, khách sạn, nhà hàng: Tư vấn, đặt chỗ

Nhà phân phối bán lẻ, shop online: Nhu cầu giải đáp, hỗ trợ khách hàng

Giao thông vận tải (nhà xe, hãng taxi): Giải đáp/ hỗ trợ khách hàng, đặt chỗ.

Chăm sóc sức khỏe (bệnh viện, phòng khám,spa): Đặt lịch khám, khảo sát chất lượng dịch vụ, tư vấn dịch vụ

Giáo dục: Liên hệ với phụ huynh, đặt lịch học.

THÔNG TIN CÁC GÓI CƯỚC

GÓI V0

Gọi bao nhiêu trả bấy nhiêu

Cước thuê bao Tổng đài/tháng

150.000đ

Cước thuê bao thành viên/tháng

30.000đ

Phí hàng tháng

Cước phí nội nhóm

Miễn phí

Cước gọi nội mạng

440đ/phút

Cước gọi ngoại mạng

800đ/phút

180.000đ/tháng


GÓI V1

Miễn phí 500 phút đầu tiên

Cước thuê bao Tổng đài/tháng

150.000đ

Cước thuê bao thành viên/tháng

30.000đ

Phí hàng tháng

50.000đ

Cước phí nội nhóm

Miễn phí

Cước gọi nội mạng

440đ/phút

Cước gọi ngoại mạng

800đ/phút

230.000đ/tháng


GÓI V2

Miễn phí 1.500 phút đầu tiên

Cước thuê bao Tổng đài/tháng

150.000đ

Cước thuê bao thành viên/tháng

30.000đ

Phí hàng tháng

150.000đ

Cước phí nội nhóm

Miễn phí

Cước gọi nội mạng

440đ/phút

Cước gọi ngoại mạng

800đ/phút

330.000đ/tháng