Tổng đài nội bộ không dây đang là lựa chọn ưu tiên hàng đầu của khách hàng trong các loại tổng đài trên thị trường hiên nay như: tổng đài ip, tổng đài analog…
Viettel hiện đang cung cấp tổng đài nội bộ không dây hoạt động dựa trên nền tảng mạng di động kết hợp với mạng điện thoại bàn. Số Hotline là số điện thoại bàn CHỌN SỐ ĐẸP LÀM HOTLINE, còn số máy nhánh là số điện thoại di động.
LỢI ÍCH CỦA SẢN PHẨM
Thiết kiệm chi phí, thời gian, nguồn lực
Tối ưu quản lý – lưu
Thuận tiện cho việc quản lý hợp đồng
Phá bỏ giới hạn địa lý trong việc ký kết hợp đồng
Kết nối thông tin mọi lúc – mọi nơi
TÍNH NĂNG SẢN PHẨM
1
Là loại Tổng Đài Duy nhất sử dụng hạ tầng mạng di động kết hợp với mạng Cố định để cho ra Giải Pháp Tổng đài không dây có chất lượng cuộc gọi ổn định như điện thoại di động
2
Số cuộc gọi vào/ gọi ra số Hotline không bị giới hạn, có chức năng ghi âm toàn bộ Cuộc gọi.
3
Chia nhánh Tổng đài, Doanh nghiệp chủ động cấu hình kịch bản phân nhánh
4
Định tuyến cuộc gọi, thiết lập lịch tiếp nhận cuộc gọi, chuyển cuộc gọi theo khung giờ
5
Lời chào Tổng đài, Doanh nghiệp chủ động đăng tải lời chào, nhạc chờ
ĐỐI TƯỢNG NÀO NÊN SỬ DỤNG GIẢI PHÁP
Tài chính, bảo hiểm, bất động sản: Nhu cầu là tư vấn bán hàng, giải đáp/ hỗ trợ khách hàng, nhắc lịch/cảnh báo khách hàng tự động
Du lịch, lữ hành, khách sạn, nhà hàng: Tư vấn, đặt chỗ
Nhà phân phối bán lẻ, shop online: Nhu cầu giải đáp, hỗ trợ khách hàng
Giao thông vận tải (nhà xe, hãng taxi): Giải đáp/ hỗ trợ khách hàng, đặt chỗ.
Chăm sóc sức khỏe (bệnh viện, phòng khám,spa): Đặt lịch khám, khảo sát chất lượng dịch vụ, tư vấn dịch vụ
Giáo dục: Liên hệ với phụ huynh, đặt lịch học.
Xem chi tiết tổng đài không dây XEM
Đăng ký 5G Viettel XEM
